FINN 8 SQL

FINN 8 SQL zintegrowany pakiet programów przeznaczony dla podmiotów różnej wielkości. Zostały opracowane standardowe, łatwe do wdrożenia wersje systemu dla urzędu miasta i gminy oraz starostwa powiatowego. Jednocześnie funkcje narzędziowe umożliwiają dostosowanie oprogramowania do potrzeb zespolonej administracji rządowej oraz innych instytucji publicznych.

Posiadamy liczne referencje potwierdzające: wysoką jakość i szeroką funkcjonalność, krótki czas wdrożenia, niskie koszty, zgodność z przepisami.

Pakiet FINN 8 SQL jest systemem działającym w architekturze trójwarstwowej (Inter/Intranetowej) działającym w popularnych przeglądarkach internetowych (Internet Explorer, Firefox). Elastyczność interfejsu oraz szeroki zakres funkcjonalny aplikacji powodują, ze system spełnia wymogi standardu CRM i PRM. Oprogramowanie może być udostępniane użytkownikom w modelu ASP.

Nowoczesna technologia przy niskich kosztach umożliwia pracę w różnych środowiskach:

Oferowane przez nas rozwiązania mogą być posadowione na sprawdzonym i bezpłatnym oprogramowaniu systemowym oraz bazodanowym, niewymagającym dodatkowych opłat licencyjnych.

Przyjęte rozwiązania gwarantuja integrację z innymi aplikacjami wspierającymi prace biurowe i administracyjne - programy współpracują z różnymi edytorami tekstów i arkuszami kalkulacyjnymi popularnych pakietów biurowych:

Kompleksowość rozwiazań FINN 8 SQL dla administracji publicznej

Przedstawiamy propozycję konkretnych rozwiązań, które powinny być wprowadzone do urzędów administracji publicznej. Spełnienie wymagań ustawowych w tym przypadku prowadzi wprost do wykorzystania najnowszych technologii teleinformatycznych w kontaktach z mieszkańcami oraz biznesem. Podkreślamy, że proponowane Państwu rozwiązania są podstawą projektu SEKAP, wdrożonego w Urzędzie Marszałkowskim oraz Powiatach i Gminach Województwa Śląskiego. PeUP umożliwia klientowi (interesantowi) załatwianie spraw administracyjnych w formie nowoczesnych e-usług publicznych realizowanych przez Internet, na bazie najbardziej zaawansowanych technologii społeczeństwa informatycznego.

  1. System obiegu dokumentów (SOD), z kontrolą przepływu pracy (workflow).
  2. Elektroniczna skrzynka podawcza (ESP):
    a) przyjmowanie formularzy elektronicznych od klientów (interesantów),
    b) obsługa formularzy www z możliwością złożenia bezpiecznego podpisu pod dokumentem przy użyciu dowolnego kwalifikowanego certyfikatu,
    c) weryfikacja formularzy i podpisów elektronicznych,
    d) urzędowe poświadczenie odbioru (UPO) ze znacznikiem czasu podpisane przez HSM,
  3. Obsługa komunikacji zwrotnej do klientów (interesantów):
    a) wysyłanie dokumentów elektronicznych,
    b) udostępnianie dokumentów pod warunkiem uzyskania od klienta kwalifikowanego urzędowego poświadczania odbioru (UPO),
    c) doręczanie powiadomień i notyfikacji (np. o zmianie stanu sprawy),
    d) obsługa transakcji pomiędzy skrzynką kontaktową zlokalizowaną w PeUP, a elektroniczną kancelarią podawczą działającą w urzędzie (SOD).
  4. Bezpieczne długookresowe archiwum podpisanych elektronicznie dokumentów.
  5. Biuletyn informacji publicznej (BIP), Serwis internetowy ogólnotematyczny.
  6. Integracja z BIP oraz elementy informacyjne wymagane w BIP:
    a) dedykowany katalog e-usług zawierający opisy usług (spraw) oraz współpracujący z repozytorium e-formularzy,
    b) publikacja na stronach www rejestrów kancelaryjnych oraz graficzno-tekstowej struktury organizacyjnej urzędu, automatycznie generowanej z SOD.
  7. Dostęp do e-formularzy FINN zarejestrowanych w repozytorium wzorów dokumentów elektronicznych.
  8. Kursy e-learning, Learning Managament System (LMS).

System obiegu dokumentów (SOD) współpracuje z Elektroniczną Skrzynką Podawczą (ESP) udostępnianą na naszej Platformie e-Usług Publicznych (PeUP).

Wszystkie aplikacje funkcjonalne i narzędziowe tworzą zintegrowany system składajacy się z modułów do zarządzania oraz obsługi czynności kancelaryjnych i przechowywania akt.

System umożliwia rejestrację i kontrolę wszelkiego typu kontaktów (np. e-mail, telefon, fax, wizyta-notatka ze spotkania). Stworzenie jednolitego oraz wspólnego archiwum spraw, dokumentów daje możliwość prowadzenia efektywnego i wszechstronnego nadzoru nad wykonywaniem czynności kancelaryjnych opartego na rzetelnej analizie historii zdarzeń. Zarządzanie realizowane przy pomocy systemu obejmuje:

  1. Dokumenty
  2. Obieg informacji
  3. Sprawy
  4. Wymianę informacji z BIP
  5. e-usługi
  6. Przepływ zadań (workflow)
  7. Bezpieczeństwo danych
  8. Kontrolę jakości pracy

PeUP udostępnia klientom (interesantom) urzędów wielofunkcyjną skrzynkę kontaktową, która oferuje znacząco szersze możliwości od wymaganej w przepisach elektronicznej skrzynki podawczej.
Skrzynka kontaktowa w PeUP działająca zgodnie z Rozporządzeniem MSWiA z dnia 27.11.2006r. w sprawie sporządzania i doręczania pism w formie dokumentów elektronicznych (Dz.U 2006 Nr 227, poz. 1664), zapewnia komunikację zwrotną e-usług, z urzędu w kierunku interesanta.

E-urząd oparty o wielofunkcyjną skrzynkę kontaktową oraz system obiegu dokumentów (SOD) w standardzie workflow obsługuje korespondencję oraz procedowanie spraw. Zgodny z przepisami e-formularz pozwala na automatyczne założenie właściwej pozycji w kancelaryjnym rejestrze korespondencji przychodzącej w SOD, następnie skierowanie korespondencji na elektroniczne biurko właściwej osoby, a nawet na założenie rekordu o poprawnej sygnaturze w spisie spraw. Korespondencja wychodząca w formacie XML jest przekazywana klientowi poprzez skrzynkę kontaktową. HSM potwierdza czas udostępnienia korespondencji klientowi. Prawidłowo podpisane przez Klienta UPO po weryfikacji przez system jest zwrócone do urzędu.
PEUP umożliwia zaprowadzenie porządku w strukturach dokumentów przesyłanych do Urzędu. Publikując Katalog usług ograniczamy dozwolone formaty dokumentów elektronicznych tylko do zatwierdzonych e-formularzy w ustalonym formacie XML.

Zalety korzystania z technologii PeUP:

  1. bardzo wysoki poziom bezpieczeństwa, spełniający wymagania stawiane przez prawo,
  2. gwarancja nieprzerwanego dostępu do własnych zasobów,
  3. profesjonalna archiwizacja (backup) danych,
  4. możliwość długookresowego archiwizowania dokumentów elektronicznych,
  5. możliwość przekazania administrowania systemem profesjonalnej firmie zewnętrznej,
  6. wyposażenie systemu w moduł filtracji danych wejściowych (zaporę antyspamową),
  7. możliwość automatycznej kategoryzacji (rozdzielnik wg spraw) wpływających danych,
  8. rozdział ich w ustalone miejsca wewnętrznych systemów urzędu,
  9. współpraca z kancelaryjnymi systemami obiegu dokumentów (SOD), formularzami on-line
  10. oraz działanie samodzielne (jako skrzynka poczty elektronicznej),
  11. zintegrowanie z usługami infrastruktury PKI,
  12. duża wydajność oraz łatwa skalowalność systemu,
  13. wyeliminowanie posiadania przez Urząd własnego HSM (wydatek na zakup takiego urządzenia to kwota około 10.000 - 20.000 EUR).